1. 목적·적용
본 약관은 재고온 운영자와 회원 사이의 서비스 이용 권리·의무를 정합니다. 상품별 조건, 당사자 간 합의와 관계 법령이 함께 적용되며 강행규정에 반하는 조항은 그 범위에서 적용하지 않습니다.
2. 회원 자격·계정
- 사업 활동을 위해 재고를 판매·구매하는 만 19세 이상 사업자 또는 적법한 권한을 받은 담당자만 가입
- 정확한 이메일·닉네임·사업자 정보를 제공하고 변경 즉시 수정
- 계정 양도·대여, 명의도용, 인증 회피, 자동화된 비정상 접근 금지
- 계정에서 발생한 행위는 회원의 행위로 보되 도용 신고 후 발생한 행위는 조사 결과에 따름
3. 사업자 인증
관리자 인증은 제출 정보의 일치 여부를 확인하는 절차이며 사업자의 신용, 상품의 적법성·품질 또는 계약 이행을 보증하지 않습니다. 위조·변조 자료 제출 시 즉시 계정과 거래를 제한하고 관계기관에 통보할 수 있습니다.
4. 중개 서비스
재고온은 상품 등록, 검색, 거래 요청, 입찰, 채팅, 상태·평가 기록을 제공하는 통신판매중개자입니다. 상품 상세의 판매자가 매도인이고 구매 회원이 매수인입니다. 재고온이 직접 판매하는 경우에는 판매 주체를 별도로 표시합니다.
5. 판매자의 진술·보증
- 상품을 처분할 완전한 권한과 적법한 소유권을 보유할 것
- 수량·상태·유통기한·원산지·가격·원가·세금·배송 정보를 사실대로 제공할 것
- KC, 식품, 의약품, 의료기기, 화장품, 생활화학제품 등 품목별 인증·허가·표시 의무를 준수할 것
- 위조·도난·리콜·위해·불법수입품 및 제3자 권리침해 상품을 등록하지 않을 것
- 하자·리콜·권리분쟁을 알게 되면 즉시 거래 상대와 재고온에 알릴 것
6. 구매자의 확인 의무
- 단가·총액·부가세·수량·규격·검수·배송·반품·세금계산서 조건 확인
- 재판매·수입·유통에 필요한 신고·인증·표시 의무 확인
- 허위 거래 요청·입찰, 결제 회피, 담합, 시세조작, 외부 사기 유도 금지
- 사업자 간 거래 특성상 샘플·증빙·검수 필요성을 스스로 판단
7. 거래 요청·경매
거래 요청과 입찰 내용은 서버 기록을 기준으로 보존됩니다. 경매는 개당 단가로 진행되며 판매자가 정한 3일 이상 7일 이하의 기간, 최소입찰가와 입찰 단위를 따릅니다.
입찰자는 입력 오류를 제출 전에 확인해야 하고 유효 입찰은 원칙적으로 임의 철회할 수 없습니다. 다만 명백한 오류, 시스템 장애, 담합·부정행위, 위법상품 또는 당사자 합의가 확인되면 재고온은 입찰·경매를 취소하거나 무효화할 수 있습니다.
8. 계약·이행
거래 요청·낙찰 이후 상품, 수량, 대금, 부가세, 지급, 배송, 검수, 하자·반품 조건을 당사자가 확정합니다. 거래 당사자는 채팅과 거래 상태를 사실대로 갱신하고 계약서·세금계산서·송금·배송·검수 증빙을 보관해야 합니다.
9. 게시물·리뷰
회원은 상품 이미지·설명·메시지·리뷰에 필요한 권리를 보유해야 합니다. 재고온은 서비스 제공·검색·신고처리·분쟁대응에 필요한 범위에서 게시물을 저장·복제·노출할 수 있는 비독점적 이용권을 갖습니다.
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10. 모니터링·제재
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11. 서비스 변경·장애
점검, 보안, 법령 준수 또는 불가항력으로 서비스를 변경·중단할 수 있으며 예측 가능한 경우 사전에 알립니다. 회원은 중요한 계약·증빙을 별도로 보관해야 합니다. 재고온의 고의·중과실이 없는 통신망·외부 서비스 장애에 대해서는 법이 허용하는 범위에서 책임이 제한됩니다.
12. 책임과 구상
회원의 위법상품, 허위정보, 권리침해, 세금·인증 위반 또는 계약 불이행으로 제3자 청구·행정처분·비용이 발생하면 귀책 회원은 자신의 책임 범위에서 이를 해결하고 재고온에 발생한 직접 손해와 합리적인 대응비용을 배상합니다.
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13. 해지·탈퇴
회원은 언제든 탈퇴를 요청할 수 있으나 진행 중 거래·분쟁·법정 보존기록은 처리 완료 또는 보존기간까지 제한적으로 유지할 수 있습니다. 중대한 위반 시 사전 통지 후 계약을 해지하며 긴급한 위해·사기에는 선조치 후 통지할 수 있습니다.
14. 준거법·분쟁
대한민국 법률을 적용합니다. 분쟁은 고객지원과 당사자 협의를 우선하고 해결되지 않으면 민사소송법상 관할법원을 따릅니다. 소비자에 해당하는 이용자의 법정 관할과 권리를 부당하게 제한하지 않습니다.